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95%的客户在用!宁波信润用数字化赢得效率与信任

[客户简介]

宁波信润石化储运有限公司坐落于宁波北仑石化园区,由中信港口和宁波经济技术开发区共同出资组建,公司于2017年开始规划建设,2022年正式投入运营。

宁波信润一期工程包括一个5万吨级油品、液体化学品泊位和57台总冠容23万立方米的储罐及配套公用工厂,可谓醇类、酸类、醚类、铜类、纸类、纺町油品等产品提供船舶装卸、车辆装卸、管道运输、储存等基本服务,有利于客户建立油品、液体化学品分拨中心,更是大型量化企业在浙江省内建立仓储分销基地的最佳选择。

油库智能收发货系统

[痛点与挑战]

近年来,石化仓储行业供大于求,竞争非常激烈。随着炼化一体化装置投产、进口依赖下降,中间仓储环节正在被压缩;叠加车单和船单价格倒挂、需求低迷,客户对仓储的要求已从“能存货”变为“能提效”。他们不再只关注仓储价格,而是更加关注提货效率、货损透明度和服务是否合规、可靠。

 

[解决方案]

  • 概述:宁波信润与 66 云链合作打造数字化平台,贯穿客户下单、计划执行、司机排队、提货权转移、财务核对等业务全过程。
  • 功能点
    • 提货权在线转移:实现提货权线上快速转移,秒级完成且可留痕,防范空单、假提等风险。
    • 在线查询和自助提货:客户可实时查看账户余额、货物帐存数据、车辆提货情况等,如 “银行账本” 般清晰;客户可通过仓海帮PC端或APP,随时随地直接下计划到库区开单室
    • 车辆预约排队:司机能提前查看库区作业排队情况,合理规划时间,一线调度人员可通过系统便捷通知司机进场。
    • 接入多套监管系统:实现 “人货联动” 全流程在线监管,强化库区安全、合规能力 。

 

【客户使用成效】

目前,信润超 95% 的客户日常使用这套系统,提货权转移、车辆预约排队、自助下单、盘库对账、供应链金融服务等数字化能力,已成为客户业务提效的“标配”,也成了信润储运在行业低迷周期中赢得客户信赖的重要支撑。

  • 业务效率提升:以润丰能源为例,其只需几分钟就能完成提货权转移、账务明细导出及核对等关键步骤,贸易流程效率成倍提升。信润仅有几人的商务团队,可依靠系统支撑每天数百车次的高频作业。
  • 协同体验改善:润丰能源的下游客户可实时查看账户余额,增强了客户与润丰能源之间的协同体验,让客户更加放心。
  • 司机提货优化:司机通过 “车辆预约排队” 系统,能提前规划时间,不再盲目到现场等号排队。
  • 安全合规增强:接入多套监管系统,实现全流程在线监管,强化了库区安全、合规能力,增强了客户对信润的信任感。

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